Conditions générales

CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

1. ACCEPTATION DES CONDITIONS

1.1 En accédant ou en utilisant le site web de BitStarz, l'application mobile ou d'autres plateformes (collectivement appelées "Services"), vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions Générales.

1.2 Si vous n'acceptez pas l'une de ces Conditions Générales, veuillez cesser immédiatement d'utiliser nos Services.

2. DÉFINITIONS

2.1 Aux fins de ces Conditions Générales, "nous", "notre" ou "nos" désigne BitStarz, une entreprise opérant sous la juridiction de Curaçao, et "vous" ou "votre" fait référence à toute personne utilisant nos Services.

3. ÉLIGIBILITÉ

3.1 Vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité dans votre juridiction) pour utiliser nos Services.

3.2 Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de votre inscription, y compris votre nom, adresse et autres détails personnels.

4. GESTION DU COMPTE

4.1 Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de votre mot de passe.

4.2 Vous acceptez de ne pas partager ou transférer votre compte à un tiers sans notre consentement écrit préalable.

5. CONDITIONS DE JEU

5.1 Tous les jeux offerts sur nos Services sont régis par leurs règles respectives, que vous pouvez trouver dans la section d'aide de chaque jeu ou sur notre site web.

5.2 Nous nous réservons le droit de modifier, d'ajouter ou de retirer des jeux de notre plateforme à tout moment sans préavis.

6. CONDITIONS DE PAIEMENT

6.1 Tous les paiements effectués via nos Services doivent être conformes aux lois et réglementations applicables.

6.2 Vous acceptez que nous puissions facturer des frais pour certains services, tels que les retraits, dépôts ou autres transactions.

7. JEUX RESPONSABLES

7.1 Nous encourageons des pratiques de jeu responsables et offrons divers outils pour vous aider à gérer vos activités de jeu.

7.2 Si vous soupçonnez avoir un problème de jeu excessif ou souhaitez vous auto-exclure de nos Services, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.

8. PREUVE D'ÂGE ET D'IDENTITÉ

8.1 Vous devez fournir une preuve d'âge (pièce d'identité) à la demande de notre équipe de support client ou lors du retrait de fonds.

8.2 Le non-respect de cette obligation peut entraîner la suspension ou la fermeture de votre compte.

9. RESTRICTIONS GÉOGRAPHIQUES

9.1 Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès à nos Services depuis certaines juridictions en raison des lois et réglementations locales.

9.2 Vous reconnaissez qu'il vous incombe de vérifier que vous accédez à nos Services depuis une juridiction où nous sommes autorisés à opérer.

10. LOGICIEL ET SÉCURITÉ

10.1 Nos Services utilisent divers logiciels, y compris des technologies de cryptage, pour garantir la sécurité de vos transactions et de vos données personnelles.

10.2 Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier tout aspect de nos Services à tout moment sans préavis.

11. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

11.1 Nous ne sommes pas responsables des dommages ou pertes résultant de votre utilisation de nos Services, y compris mais sans s'y limiter, les dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs.

11.2 Vous acceptez de nous dégager de toute réclamation, demande ou cause d'action pouvant survenir en lien avec votre utilisation de nos Services.

12. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

12.1 Tout le contenu, les graphiques et les logiciels utilisés sur nos Services sont la propriété de BitStarz et/ou de ses concédants.

12.2 Vous reconnaissez que vous n'acquérez aucun droit sur ces matériaux en utilisant nos Services.

13. RÉSILIATION DES COMPTES

13.1 Nous nous réservons le droit de résilier votre compte à tout moment sans préavis et pour n'importe quelle raison, y compris mais sans s'y limiter, un comportement frauduleux ou abusif suspecté.

13.2 En cas de résiliation de votre compte, nous pourrons confisquer tout fonds dans votre compte et/ou prendre d'autres mesures nécessaires.

14. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

14.1 Ces Conditions Générales seront régies par les lois de Curaçao.

14.2 Tout litige résultant ou lié à ces Conditions Générales sera résolu par arbitrage contraignant selon les règles du Conseil des Jeux de Curaçao.

15. AMENDEMENTS AUX CONDITIONS GÉNÉRALES

15.1 Nous nous réservons le droit de modifier, d'ajouter ou de retirer des conditions à tout moment sans préavis.

15.2 Votre utilisation continue de nos Services après toute modification constitue votre acceptation de ces modifications.

16. AVIS ET COMMUNICATIONS

16.1 Tous les avis et communications de notre part devront être faits par écrit, soit par email, soit par courrier postal, à l'adresse que vous avez fournie lors de votre inscription.

16.2 Vous reconnaissez qu'il vous incombe de maintenir vos informations de contact à jour afin de garantir la réception de toute notification importante de notre part.

17. ACCORD COMPLET

17.1 Ces Conditions Générales, ainsi que notre Politique de Confidentialité et d'autres documents applicables, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et BitStarz concernant l'utilisation de nos Services.

17.2 En utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par toutes les conditions et modalités applicables.

18. SÉPARABILITÉ

18.1 Si une disposition de ces Conditions Générales est jugée nulle ou inapplicable en vertu de la loi applicable, cela n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

19. SURVIE

19.1 Les obligations contenues dans ces Conditions Générales survivront à la résiliation de votre compte ou à l'utilisation de nos Services.

20. LANGUE

20.1 Ces Conditions Générales peuvent être traduites en plusieurs langues pour plus de commodité. Cependant, la version anglaise prévaudra en cas de litiges ou de divergences.

21. ACCEPTATION DES RISQUES

21.1 En utilisant nos Services, vous reconnaissez que vous comprenez et acceptez les risques associés au jeu en ligne, y compris mais sans s'y limiter, les problèmes de connectivité Internet, les pannes système et les pertes potentielles.

22. RECONNAISSANCE ET DÉGAGEMENT

22.1 Vous reconnaissez avoir soigneusement lu ces Conditions Générales, comprendre son contenu et accepter d'y être lié.

22.2 En utilisant nos Services, vous nous dégagez de toute réclamation, demande ou cause d'action découlant de votre utilisation de nos Services.